ズームブログ｜デザイン戦略のアレコレ クリエイティブに現代を生き抜くチカラ

マーケティング

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ナレッジ・ノウハウ

【UXマーケティング豆知識】世阿弥の説いた『面白さ』の正体とラテン語

世阿弥（ぜあみ）と言えば、室町時代の能の大成者です。 名前を聞いたことがなくても「秘すれば花なり」「一芸は万芸に通ず」「初心忘るべからず」など彼の残した名言なら、これまでの人生で一度は耳にしたことがあ […]

 

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ナレッジ・ノウハウ

抗えない本能に訴える“返報性の原理”は、なぜマーケティングにおいて不変的なのか

ウェブマーケティングにおいて──いやもちろんウェブ以外においても、いかに成約率を上げるか、顧客に意思決定してもらうか、これまでに多くの議論がされています。 その中で、有効とされている手法に「アジテーシ […]

 

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雑記

【4分以上】ページ滞在時間が長いブログ記事ランキング【TOP10】

2019年10月に公式ブログサイトを開設してから、これまで100本以上の記事を公開してきました。 これは、ブログあるあるだと思いますが、心血を注いだ渾身の記事ほど反響がイマイチだったり、「これどこに需 […]

 

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ナレッジ・ノウハウ

ユーザーの価値評価形成に影響するモチベーション

今の時代、どんなジャンルの製品でも、どんな分野のサービスでも、機能や技術が高いとか、スペックの割りに価格が安いとか、そういった性能本意の価値提案だけでは、なかなか消費者に評価されない。 それは、すでに […]

 

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ナレッジ・ノウハウ

『スープのある一日』から学ぶ“事業の世界観”を巧みに定義する表現方法

事業を“定義すること”は、顧客に買ってもらうにせよ、社内で企画を通すにせよ、必ず必要となってくる。何をするにせよ、他者に共有するために必ず言葉にしなければならない。 しかし、これが結構難しい。 なぜな […]

 

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ナレッジ・ノウハウ

満足度が高くてもリピートしない理由は”〇〇がないから”

美容室、マッサージ、飲食店などサービス業に属する様々な業態の店があるが、1回試しに行ってみて、2回目があるかどうか。この差はかなり大きい。だが、この差を言語化したことがないことにふと気付いた。 なぜリ […]

 

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ナレッジ・ノウハウ

それが無かったことにすら気付いていなかったものを世界に提供する

「それが無かったことにすら気付いていなかったものを世界に提供する」 これはニューヨーク近代美術館の建築・デザイン部門キュレーター、パラオ・アントネッリの言葉だ。 編集者でもあり作家でもある彼女は、ロン […]

 

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