抗えない本能に訴える“返報性の原理”は、なぜマーケティングにおいて不変的なのか
ウェブマーケティングにおいて──いやもちろんウェブ以外においても、いかに成約率を上げるか、顧客に意思決定してもらうか、これまでに多くの議論がされています。 その中で、有効とされている手法に「アジテーシ […]
心理学
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相手に提示する数はいくつが最適なのか
提案資料を作ったり、サービスを紹介する時、はたまた手順のフローを説明するとき、なんとなく決めている数。3つが良いと聞いたことがあるかもしれないが、感覚的にもどこか納得してしまっているのではないだろうか […]
ユーザーの価値評価形成に影響するモチベーション
今の時代、どんなジャンルの製品でも、どんな分野のサービスでも、機能や技術が高いとか、スペックの割りに価格が安いとか、そういった性能本意の価値提案だけでは、なかなか消費者に評価されない。 それは、すでに […]
完璧主義者の欠陥はつまるところ自己愛性非行動主義
ここで重要なのは“完璧にできないならやらない心理”もまた『完璧主義』が内包する性質ということだ。『完璧主義』という特質は、正しく理解して使いこなせなければ、一転して極めて甚大な欠点となる。
人が即座にものごとを判断できるのはナゼなのか
意思決定をする際の2つの思考プロセス 意思決定を行う際の思考プロセスには2つのタイプがある。ヒューリスティックとシステマティック、端的にいうと直感と熟考である。 ヒューリスティックは主に過去の経験など […]
「映画を早送りで観るサイレントマジョリティ」のホンネ
先週、現代ビジネスの「映画を早送りで観る人たち」の出現が示す、恐ろしい未来、という記事がとても興味深く、面白かった。何故、映画を早送りする人が増えたのか。簡単に記事を要約すると、以下の理由からだ。 作 […]
コロナ禍の就活生にエールを。
社会人になってから、10年程度が経ったが、先日たまたま”就活”というワードを見かけた。 そうか、今年も就活が始まったのかと何の気なしにTwitterで動向を見てみようと、検索ワードに就活の文字を打ちこ […]
学校教育では教えてくれないギャンブルと投資の話
ギャンブルにハマる本質はなんだろうかと考えたが、楽をしてお金が稼ぎたいからやっていることに尽きると思う。 これは人の根源的な怠惰な性質によるものだと言える。そもそも負けると思ってギャンブルや投資を始め […]
人は一体なににお金を払っている？ビジネスにシナリオ設計が必要なワケ
私たちは、モノやサービスを購入する際、一体なににお金を払っているだろう。 変な質問を投げかけていることはわかっている。何にお金を払っているのかと問われれば、その機能や品質に対してだと答える他ないだろう […]
運を引き寄せるたった一つの方法
「心の状態が共鳴するものを引き寄せる」 欧米では、ジョセフ・マーフィーの引き寄せの法則、日本においては、類は友を呼ぶという諺もありますが、人種、言語、思想が違えど、同じ類の気付きが時代や場所を超えて生 […]
新型コロナウイルスで心身が疲弊する前にできること
4月14日時点で、世界の新型コロナウイルスによる死者数は11万9,588人に増加、死者数と感染者数が最も多い国は米国で、2万3604人が死亡、58万6057人の感染が確認されている。 このような世界中 […]
集中力を限界まで最大化する心理学的アプローチ
人間の意識は、毎秒およそ126ビットの情報処理が限界値だと言われている。 1ビットの情報処理とは二者択一の情報を区別する単位。例えば、指で弾いたコインが地に落ちた時、それが表か裏かを区別する程度の情報 […]